停车位无产权 消费者获退款

admin 发布于 2018-09-30 11:00 阅读量:0 【组织动态】


停车位无产权  消费者获退款

 

消费者徐先生在淮南市某楼盘售楼处购买了一处商品房,交房屋首付时,销售人员极力建议徐先生再买一个车位,并称早缴费,原价十万元的车位现在只需八万元。徐先生一想,买个车位也好,便一次性付清八万,销售人员只开具了收据并给徐先生一个预选车位号码,并未签销售合同,徐先生不疑有他。

然而,近日徐先生接到通知,说可以选车位时才了解到,该车位没有产权,其交的八万元是租赁车位的费用,这下徐先生不干了,投诉至淮南市消保委

淮南市消保委接到投诉后,认真查看了徐先生提供的材料,并约经营者到消保委办公室说明情况。经调查,徐先生反映情况属实。

淮南市消保委告知经营者,销售人员在介绍车位租售情况时,应当如实告知相关情况,尊重消费者的知情权,并让消费者行使选择权。且徐先生交付八万元,经营者没有与其签订买卖合同,消费者依法可以要求退回交付的款项。

经淮南市消保委协调,双方达成一致,经营者同意徐先生的退款要求,待公司程序走完,即可办理退款手续。

淮南市消保委点评:商品房买卖一般价值比较高,经营者推销商品房等时,应当真实全面的介绍商品信息,让消费者经过充分考虑后再购买。同时,依据新修订的《安徽省消费者权益保护条例》规定,商品房买卖合同签订前,消费者不想购买的,经营者应当退还费用。淮南市消保委提醒广大消费者,虽然法律规定能尽量减少消费者损失,但仍要谨记:买房勿冲动,经过充分考虑和协商后再做最后的决定。(淮南市消保委秘书处  王团超)